Políticas de privacidade

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A GLORYA se preocupa com a sua privacidade e, por isso, entende a importância de você, enquanto titular dos seus dados pessoais, ter transparência de como processamos os seus dados em virtude da sua relação conosco e da sua navegação nos nossos sites e aplicativos.

1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESTA POLÍTICA

Apresentamos abaixo algumas informações que vão te ajudar a entender melhor a Política de Privacidade da GLORYA – PRIVACIDADE é a proteção das informações que dizem respeito à sua vida pessoal. O tema está previsto na Constituição Federal, em legislações setoriais (como no Marco Civil da Internet e seu decreto regulamentador e no Código de Defesa do Consumidor), e na Lei 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

– DADO: pode ser dado pessoal ou dado pessoal sensível.

– DADO PESSOAL: é a informação que permite identificar pessoas físicas (por exemplo, o seu nome, o número da sua identidade, o seu CPF, o seu endereço, seus dados bancários, sua localização).

– DADO PESSOAL SENSÍVEL: é um dado pessoal que reflete aspectos mais íntimos e precisa ser mais protegido. Por exemplo, dados sobre a sua saúde, a sua opinião política e a sua convicção religiosa são dados pessoais sensíveis.

– TITULAR DE DADOS: é o “dono” dos dados, ou seja, a pessoa a quem os dados se referem. Você é titular dos seus dados pessoais e sensíveis.

– TRATAMENTO DE DADOS: é qualquer ação que possa ser efetuada com os seus dados. Inclui, por exemplo, o acesso, a coleta, o processamento, o armazenamento e a eliminação.

– ANONIMIZAÇÃO: é o procedimento técnico utilizado para impedir que determinados dados sejam relacionados a determinada pessoa. As informações anonimizadas não são consideradas dados pessoais.

– COOKIES: são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos (computador ou celular) quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line, contendo, em regra, o nome do site que o originou, o seu tempo de visita ao site e uma numeração, que é gerada aleatoriamente. Os COOKIES, basicamente, refletem o seu histórico de navegação e interesses na internet.

2. QUAIS DADOS SÃO TRATADOS?
No âmbito das suas atividades, a GLORYA trata dados pessoais dos participantes de campanhas de incentivo, fidelidade, promoções de seus clientes, de seus colaboradores, eventos, ações promocionais e de PDV (ponto de venda), conforme segue:

    – fornecidos pelo titular, em virtude da aceitação do regulamento da Campanha, podendo ser dados pessoais (exemplo: nome, número de identidade, CPF, endereço, CEP, telefone, e-mail);

   – fornecidos pelo titular, quando aplicável, para cadastramento de participação nos eventos, lives, em ações promocionais e de PDV podendo ser dados pessoais (exemplo: nome, número de identidade, CPF, endereço, CEP, telefone, e-mail);

(ii) dados coletados automaticamente em virtude da sua navegação nos sites e aplicativos da GLORYA (exemplo: endereço de IP ou o seu MobileID – identificação que cada aparelho móvel possui);

(iii) dados coletados por terceiros (exemplo: dados coletados pelos clientes da GLORYA e enviados para participação na campanha ou em eventos);

(iv) dados enviados a terceiros (exemplo: envio para fornecedores de produtos e serviços para envio dos prêmios aos premiados).

3. QUAL A FINALIDADE DE TRATARMOS OS SEUS DADOS?

A GLORYA trata os seus dados para finalidades legítimas e específicas, como:

prestar serviços de organizadores de campanhas de incentivo, fidelidade, promoções a seus clientes, com o fim de identificar os participantes da campanha (titulares dos dados pessoais), saber onde estão e possibilitar que os participantes das campanhas sejam devidamente premiados, de acordo com o seu desempenho, através da entrega de prêmios.

Enviar aos clientes gráficos e relatórios de desempenho dos participantes para melhor entendimento sobre a posição dos mesmos na campanha.

(ii) cumprir obrigações impostas em lei ou por órgãos reguladores das atividades da GLORYA que podem, por exemplo, determinar prazos de guarda de documentos.

(iii) exercer o direito de defesa em processo administrativo, judicial ou arbitral.

desenvolver e aperfeiçoar os recursos e as funcionalidades dos sites, aplicativos, produtos e serviços da GLORYA, para proporcionar uma melhor experiência para você e seus clientes;

no legítimo interesse da GLORYA, quando autorizado em lei, para objetivos lícitos e alinhados com as necessidades da GLORYA;

outras finalidades, por meio da sua autorização expressa (consentimento), nos casos em que a lei determinar.

4. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR OS SEUS DADOS?


A GLORYA pode compartilhar os seus dados em determinadas situações, sempre de modo transparente e alinhado com as diretrizes contidas nesta Política. O compartilhamento dos seus dados poderá ser feito com:

(i) prestadores de serviços, fornecedores de produtos e parceiros de negócio essenciais para as atividades da GLORYA, que também possuem obrigação de garantir a proteção dos seus dados pessoais;

(ii) clientes e seus gestores, inclusive gráficos comparativo de desempenho dos participantes, para a execução da prestação de serviço de organização de campanhas de incentivo, fidelidade e promoções;

(iii) clientes, no caso de ações promocionais e de PDV;

(iv) autoridades e órgãos governamentais em função de obrigações impostas em leis ou regulamentos;
(v) no caso de transações e alterações societárias envolvendo a GLORYA nas quais os envolvidos também possuem obrigação de garantir a proteção dos seus dados pessoais;

(vi) entre as empresas do conglomerado da GLORYA, com a finalidade de viabilizar a execução de serviços de organização de premiação ou para a oferta de outros produtos ou serviços disponibilizados pela GLORYA.

5. O QUE ACONTECE COM OS SEUS DADOS APÓS O TÉRMINO DA SUA RELAÇÃO COM A GLORYA?


Atingida a finalidade para o tratamento dos seus dados, eles serão eliminados das nossas bases internas ou serão submetidos ao procedimento de anonimização.

No entanto, caso a GLORYA ainda tenha alguma justificativa para manutenção dos dados, eles serão retidos pelo prazo necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício de direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou ainda, em determinadas situações, no legítimo interesse da GLORYA (como para evitar infrações e fraudes).

6. O QUE A GLORYA NÃO FAZ COM OS SEUS DADOS?

A GLORYA não vende, não transfere e tampouco dá acesso aos seus dados a terceiros, exceto para o cumprimento do disposto no item 4 desta Política.

7. QUAIS TIPOS DE COOKIES A GLORYA UTILIZA?

A GLORYA somente utiliza COOKIES essenciais:

(i) à navegabilidade dos seus sites e aplicativos, permitindo que as páginas dos ambientes da GLORYA carreguem corretamente e

(ii) para melhorar a sua experiência com nossos sites, aplicativos e serviços, permitindo a utilização de todas as funcionalidades disponíveis.

Ao utilizar nossos serviços e canais, e dar aceite a esta Política de Privacidade, você concorda com os COOKIES utilizados pela GLORYA, conforme aviso contido em nossos sites e aplicativos.

8. QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES?

A LGPD garante a você os seguintes direitos com relação aos seus dados:

(a) confirmar se há tratamento dos seus dados;

(b) ter acesso aos dados que estão sendo tratados;

(c) corrigir dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

(d) anonimizar, bloquear ou eliminar os dados que sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a finalidade proposta e com as leis aplicáveis;

(e) transferir, pelo procedimento de portabilidade, os seus dados a outro fornecedor, se aplicável;

(f) eliminar os dados tratados, exceto nas situações de guarda legal e outras dispostas em Lei;

(g) obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os seus dados são compartilhados;

(h) obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, quando cabível essa modalidade, e as consequências, em caso de negativa;

(i) revogar o consentimento dado;

(j) revisar decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem os seus interesses, respeitados os segredos comercial e industrial, como os critérios de prevenção a fraudes.

O atendimento das suas solicitações GLORYA sempre levará em consideração o respeito a legislação aplicável, e na impossibilidade de atendimento, as respostas serão justificadas.

A GLORYA entende que, na qualidade de titular dos seus dados pessoais, você deve ter conhecimento e transparência sobre os seus dados e o modo como eles são tratados e, por isso, disponibiliza os dados abaixo do encarregado da GLORYA (DPO) para proceder com solicitações relacionadas aos seus dados.

Email: [email protected]

9. COMO A GLORYA CUIDA DOS SEUS DADOS?
Seus dados pessoais estão seguros com a GLORYA, que toma todas as medidas técnicas necessárias para proteger os seus dados, tais como:

(i) controle restrito sobre o acesso aos dados, mediante a definição de responsabilidades das pessoas que terão possibilidade de acessá-los;

(ii) estabelecimento de mecanismos de autenticação de acesso aos dados;

(iii) política de senha, com padronização de senha forte e com a obrigação de trocas de senhas periodicamente, impedindo a reutilização das senhas anteriores e bloqueio por tentativas sem sucesso;

(vi) SSL em todos os sites. Camada de segurança que criptografa o dado entre o servidor e a pessoa (site seguro – aparece com cadeado). Impede acesso a terceiros.

10. A GLORYA TRATA DADOS FORA DO PAÍS?

A GLORYA é empresa com sede e operação no Brasil, mas alguns tipos específicos de tratamento de dados pessoais podem ser eventualmente realizados em outros países, quando necessário para serviços específicos contratados pela GLORYA, como armazenamento de dados em nuvem.
Mesmo nestas situações, os prestadores de serviços contratados pela GLORYA estarão submetidos às obrigações legais aplicáveis.

11. QUAL A LEI APLICÁVEL A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a lei brasileira aplicável e qualquer questão decorrente desta Política deverá ser submetida para julgamento no foro da Comarca da Capital de São Paulo.

12. A QUEM ESSA POLÍTICA DE APLICA?
Esta Política se aplica à GLORYA COMUNICAÇÃO E MARKETING LTDA empresa inscrita no CNPJ sob o n. 20.991.837/0001-57, bem como a todas as sociedades por ela controladas direta e indiretamente.

13. ESSA POLÍTICA PODE SER ALTERADA?
A GLORYA se reserva o direito de atualizar e alterar esta Política a qualquer momento. Para ter conhecimento dos termos atualizados, acesse os nossos sites.

[ X ] aceito integralmente a política de privacidade.